Главная / Как заказать

Как заказать услугу

Пошаговая инструкция: от выбора номера до подключения и поддержки. Все этапы оформления — официальные, через оператора связи.

1

Выберите услугу или номер

В каталоге найдите подходящий номер, тариф или услугу. Используйте фильтры и поиск — по цене, оператору, типу. Для красивых номеров есть отдельные категории: 63, 163, 763, зеркальные, повторяющиеся, лесенки.

2

Оставьте заявку или оформите заказ

На странице товара нажмите «Купить» и заполните форму оформления. Или оставьте заявку на консультацию — менеджер поможет выбрать. Все данные защищены, обрабатываем согласно 152-ФЗ.

3

Подтверждение и уточнение

Менеджер связывается в течение часа: уточняет детали, подтверждает наличие, помогает с выбором оператора и способа оформления. Если номер продан — предложит аналоги из свежих поступлений. База обновляется ежедневно.

4

Документы и договор

Оформление официальное через оператора. Для физических лиц — паспорт РФ. Для ИП — паспорт, ИНН, ОГРНИП, банковские реквизиты. Для ООО — ИНН, ОГРН, паспорт руководителя или доверенность, печать организации. Подписание документов возможно в вашем офисе или офисе оператора, через курьерскую службу и ЭДО.

5

Оплата

Для физических лиц — оплата картой онлайн. Для ИП и ООО — счёт на оплату с закрывающими документами. Работаем с НДС и без НДС. Все операции официальные.

6

Оформление через оператора

Мы оформляем номер или услугу через оператора связи (МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Ростелеком, МТТ). Возможно оформление eSIM — встроенной SIM-карты, которая активируется по QR-коду от оператора. Замена eSIM бесплатна, работает в большинстве современных смартфонов.

7

Получение и подключение

Самовывоз из офиса в Самаре или курьером. Для городских номеров и ВАТС — удалённая настройка. Для видеонаблюдения и сигнализации — выезд монтажной бригады. Городской номер — это семизначный короткий номер: дозвон без кода города при звонке из региона привязки, через код города — из других регионов. Код Самары 846, набирается через +7 или 8. Городские номера бывают стационарные (фиксированной связи) и мобильные (парные). Например, +7 (846) 991-91-91 привязан к +7 (903) 301-91-91, а +7 (846) 374-44-44 без привязки к мобильному. Устанавливается в офис как обычный телефон или с подключением ВАТС (виртуальная АТС) — тогда звонки переадресуются куда угодно: на ваш мобильный или мобильные и стационарные номера сотрудников. Клиенты звонят по местному короткому номеру, экономя на связи. А реклама с городским номером становится привлекательнее и проще для запоминания.

8

Поддержка после оформления

Помогаем на всех этапах: настройка переадресации, интеграция с CRM, обучение сотрудников, техподдержка 24/7. ВАТС работает через интернет, не требует покупки оборудования, поддерживает голосовое меню (IVR), запись разговоров, интеграцию с CRM и распределение звонков между сотрудниками. Номер 8-800 можно подключить с переадресацией на городской или мобильный, но чаще всего подключают с ВАТС — так удобнее принимать много звонков. Работаем с гарантией на все услуги. Возврат: до оформления заказа отмена бесплатна, после оформления возврат не предусмотрен.

Какие документы подготовить

Физическое лицо

  • Паспорт РФ
  • Контактный телефон
  • Email (по желанию)

ИП

  • Паспорт ИП
  • ИНН
  • ОГРНИП
  • Банковские реквизиты

ООО

  • ИНН, ОГРН
  • Паспорт руководителя
  • Доверенность (если от представителя)
  • Печать организации

Частые вопросы при оформлении

Отвечаем на то, что спрашивают чаще всего.

Как оформить номер?
Оформление официальное через оператора. Выберите номер в каталоге, нажмите «Купить», заполните данные. Менеджер свяжется для уточнения деталей. Приходите в офис оператора с паспортом и документами вашей организации — или закажите доставку договора, SIM-карт курьером.
Можно ли оформить номер на ИП или ООО?
Да. Оформляем на физических лиц, ИП и юридических лиц. Для ИП и ООО понадобятся ИНН, ОГРН, доверенность на представителя и печать организации.
Что такое eSIM и как её активировать?
eSIM — встроенная SIM-карта, не требует физического носителя. Активируется по QR-коду от оператора. Замена eSIM бесплатна, работает в большинстве современных смартфонов.
Как происходит оформление и доставка?
Подписание документов возможно в вашем офисе или офисе оператора. Через курьерскую службу и ЭДО.
Что такое городской номер?
Это семизначный, короткий номер, дозвон производится без кода города при звонке из региона привязки номера, и через код города из других регионов. Код города Самары 846, набирается через +7 или 8: 8-846, 8846, +7846, +7-846. Городские номера бывают стационарные (фиксированной связи) и мобильные, например: +7 (846) 991-91-91 привязан к +7 (903) 301-91-91, а +7 (846) 374-44-44 без привязки к мобильному, устанавливается в офис как обычный телефон или с подключением ВАТС (виртуальная АТС) — тогда звонки переадресуются куда угодно: на ваш мобильный или мобильные и стационарные номера ваших сотрудников. Клиенты могут звонить по местному короткому номеру, экономя на связи. А также вы можете делать рекламу более привлекательной и упростить запоминание номера в рекламе.
Как работает виртуальная АТС (ВАТС)?
ВАТС — облачная телефонная станция. Работает через интернет, не требует покупки оборудования. Поддерживает голосовое меню (IVR), запись разговоров, интеграцию с CRM, распределение звонков между сотрудниками.
Можно ли подключить номер 8-800 без ВАТС?
Да, можно с переадресацией на городской или мобильный. Чаще всего подключают с ВАТС — так удобнее принимать много звонков.
Как стать партнёром и зарабатывать?
Оставьте заявку на странице «Партнёрам». После проверки данных вы получите доступ к кабинету дилера, где сможете выставлять свои номера, создавать реферальные ссылки и получать вознаграждение до 30% с каждой продажи.
Что делать, если номер уже продан?
Свяжитесь с менеджером — подберём аналог из свежих поступлений. База обновляется ежедневно. Также можно настроить уведомление о новых поступлениях красивых номеров.
Возврат и обмен — как работает?
До оформления заказа — отмена бесплатна. После оформления возврат не предусмотрен.

Готовы сделать первый шаг?

Оставьте заявку — менеджер поможет с выбором и оформит всё за вас.

Оставить заявку Посмотреть цены