Как заказать услугу
Пошаговая инструкция: от выбора номера до подключения и поддержки. Все этапы оформления — официальные, через оператора связи.
Выберите услугу или номер
В каталоге найдите подходящий номер, тариф или услугу. Используйте фильтры и поиск — по цене, оператору, типу. Для красивых номеров есть отдельные категории: 63, 163, 763, зеркальные, повторяющиеся, лесенки.
Оставьте заявку или оформите заказ
На странице товара нажмите «Купить» и заполните форму оформления. Или оставьте заявку на консультацию — менеджер поможет выбрать. Все данные защищены, обрабатываем согласно 152-ФЗ.
Подтверждение и уточнение
Менеджер связывается в течение часа: уточняет детали, подтверждает наличие, помогает с выбором оператора и способа оформления. Если номер продан — предложит аналоги из свежих поступлений. База обновляется ежедневно.
Документы и договор
Оформление официальное через оператора. Для физических лиц — паспорт РФ. Для ИП — паспорт, ИНН, ОГРНИП, банковские реквизиты. Для ООО — ИНН, ОГРН, паспорт руководителя или доверенность, печать организации. Подписание документов возможно в вашем офисе или офисе оператора, через курьерскую службу и ЭДО.
Оплата
Для физических лиц — оплата картой онлайн. Для ИП и ООО — счёт на оплату с закрывающими документами. Работаем с НДС и без НДС. Все операции официальные.
Оформление через оператора
Мы оформляем номер или услугу через оператора связи (МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Ростелеком, МТТ). Возможно оформление eSIM — встроенной SIM-карты, которая активируется по QR-коду от оператора. Замена eSIM бесплатна, работает в большинстве современных смартфонов.
Получение и подключение
Самовывоз из офиса в Самаре или курьером. Для городских номеров и ВАТС — удалённая настройка. Для видеонаблюдения и сигнализации — выезд монтажной бригады. Городской номер — это семизначный короткий номер: дозвон без кода города при звонке из региона привязки, через код города — из других регионов. Код Самары 846, набирается через +7 или 8. Городские номера бывают стационарные (фиксированной связи) и мобильные (парные). Например, +7 (846) 991-91-91 привязан к +7 (903) 301-91-91, а +7 (846) 374-44-44 без привязки к мобильному. Устанавливается в офис как обычный телефон или с подключением ВАТС (виртуальная АТС) — тогда звонки переадресуются куда угодно: на ваш мобильный или мобильные и стационарные номера сотрудников. Клиенты звонят по местному короткому номеру, экономя на связи. А реклама с городским номером становится привлекательнее и проще для запоминания.
Поддержка после оформления
Помогаем на всех этапах: настройка переадресации, интеграция с CRM, обучение сотрудников, техподдержка 24/7. ВАТС работает через интернет, не требует покупки оборудования, поддерживает голосовое меню (IVR), запись разговоров, интеграцию с CRM и распределение звонков между сотрудниками. Номер 8-800 можно подключить с переадресацией на городской или мобильный, но чаще всего подключают с ВАТС — так удобнее принимать много звонков. Работаем с гарантией на все услуги. Возврат: до оформления заказа отмена бесплатна, после оформления возврат не предусмотрен.
Какие документы подготовить
Физическое лицо
- Паспорт РФ
- Контактный телефон
- Email (по желанию)
ИП
- Паспорт ИП
- ИНН
- ОГРНИП
- Банковские реквизиты
ООО
- ИНН, ОГРН
- Паспорт руководителя
- Доверенность (если от представителя)
- Печать организации
Частые вопросы при оформлении
Отвечаем на то, что спрашивают чаще всего.
Готовы сделать первый шаг?
Оставьте заявку — менеджер поможет с выбором и оформит всё за вас.